Como pasara con el pequeño comercio hace unos años, en los últimos tiempos me han contactado infinidad de personas que se dedican al transporte de personas, (taxistas) para consultar si están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos o si ésta les afecta en alguna medida.
Promoción especial para la protección de datos de taxistas
Este articulo pretende ser lo más instructivo y entendible para los interesados que están en una situación similar.
Tengo que darte la noticia de que, la protección de datos no ha llegado al sector del taxi ahora. Ya la tendrías que tener hace mucho tiempo, desde la antigua LOPD de 1999.
Para que lo entendamos, vamos desde el principio.
Todas las empresas y/o autónomos que tratan datos personales deben cumplir con la normativa de protección de datos.
Al igual que una tienda de ropa o una frutería, que no dispone de cámaras de videovigilancia está obligada a tener, lo que se denomina vulgarmente, LA PROTECCIÓN DE DATOS, los taxistas deben hacer lo propio, ya que tratan o, pueden tratar los mismos o incluso más datos personales.
Protección de datos para taxistas en Mallorca, Menorca e Ibiza
¿Que es un dato personal?
Un dato personal es aquel que te permite identificar a una persona, por tanto:
- El nombre,
- El apellido,
- El nº de teléfono,
- La dirección,
- El correo electrónico,
- Etc…
Todos ellos son datos personales.
¿Que tratamiento hago que me afecten con respecto a la ley de protección de datos?
- Si tienes agendados a tus clientes.
- Si tienes cámara de videovigilancia instalada en el vehículo.
- Si cobras por tarjeta.
- Si estás dado de alta en alguna app como prestador de servicio de taxi o similar.
- Si perteneces a una asociación o cooperativa que te avisa y cede datos de clientes para hacer carreras.
- Si estás obligado por ley a realizar alguna factura al cliente que te lo solicite.
- Si tienes GPS instalado en el vehículo.
- Si tienes empleados.
- Etc..
¿Que tengo que tener para cumplir con la normativa y estar tranquilo?
Algunos de vosotros me explicáis que lo único que queréis es el papel o certificado que indique que cumplís con la PROTECCIÓN DE DATOS ya que existen empresas que lo ofrecen y no consideráis que necesitéis más. Pues bien, debéis saber que, para cumplir con la normativa, deberéis de contar con un documento estructurado y actualizado que contenga la información de la actividad que realizáis, que ha de ser entre otras:
- Los tratamientos de datos personales que hacéis.
- En qué condiciones.
- Con que medios contáis.
- En qué dispositivos.
- En qué se basa la licitud de los tratamientos.
- Las medidas de seguridad para los diferentes formatos y dispositivos.
- Identificar a los involucrados en el tratamiento.
- Los datos tratados.
- Los encargados del tratamiento.
- Los contratos de encargado de tratamiento.
- Los compromisos de confidencialidad.
- Avisos y textos.
- Información para el ejercicio de los derechos de los afectados.
- Protocolo ante violación de seguridad.
- Etc…
La protección de datos, debe ser adaptada a las necesidades de cada autónomo o empresa y, como es de suponer, un taxista, autónomo, que rara vez hace una factura, que no tiene cámara instalada en el taxi, la protección de datos con la que debe contar es básica y sencilla. Nosotros, por ejemplo, tenemos un producto adaptado exclusivamente a taxistas, pero en ningún caso es sólo un certificado o cartel.
Mi recomendación es que contéis con la documentación necesaria que establece la normativa para así poder dormir tranquilos.
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